Suite a la nombreuse demandes pour le paramétrage de livebox j’ai COPIÉ un article sur le site d’orange donc vous n’avez plus besoin de le chercher sur leur site, pas facile a le trouver.

 

 

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Gérer au mieux les dysfonctionnements de votre livebox

Votre installation multimédia peut, grâce à la livebox, se démultiplier et rassembler de multiples équipements. Votre connexion Internet, et  les différents services de la livebox, sont au coeur de cet ensemble. Diversité des équipements, multiplicité des choix (Ethernet, USB, adaptateur wi-fi, wi-fi intégré...).

Bien réagir face à tout dysfonctionnement vous permettra de plus facilement résoudre les problèmes de votre installation.
Avant de vous lancer dans une analyse précise de votre installation, quelques astuces et vérifications vous permettront, dans la plupart des cas, de résoudre les problèmes.

Pour commencer, nous vous proposons ces courtes vidéos de dépannage.

avec la livebox Sagem		avec la Livebox Inventel
[vidéo BD] [vidéo HD]  durée : 03:01		[vidéo BD]  [vidéo HD] durée : 02:59

Manipulations préliminaires

1 Première de toutes les vérifications, pensez à vérifer l'intégralité des branchements et câblages de votre installation, y compris la bonne installation des filtres Adsl.
Comment vérifier les branchements de votre installation
Bien installer les filtres Adsl

2 Débranchez puis rebranchez l'alimentation électrique de votre livebox. Quelques minutes plus tard, les voyants rouges de votre livebox  reviendront à leur état normal.
Comprendre les différents voyants rouges de votre livebox

3 N'hésitez pas à redémarrer votre ordinateur. Un trop grand nombre de logiciels en fonctionnment, une instabilité du système d'exploitation peuvent suffire à perturber le fonctionnement de votre installation.
Concernant votre téléphone  illimité, commencez par procéder aux vérifications suivantes.

Vérifications complémentaires

Si ces quelques manipulations ne suffisent pas à résoudre vos soucis, il est nécessaire d'analyser plus précisément les symptômes et dysfonctionnements pour pouvoir procéder à des manipulations spécifiques :
Je ne peux plus naviguer avec la livebox
Ma livebox n'est plus connectée à Internet
Mon raccordement wi-fi ne fonctionne plus
Ma livebox ne se synchronise pas
J'obtiens  une connectivité limité
Résolution de vos soucis de téléphonie

Recommandations pour éviter les soucis

Enfin, bien  des soucis peuvent être évités en faisant les bons choix et en optimisant  votre installation.
Optimiser votre  installation TV
Vérifier  que votre téléphone est compatible
Ce qui peut  perturber le wi-fi

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